Vorwort des
Verwaltungsratspräsidenten
Der Verwaltungsrat der ZSG.
(v.l.n.r.): Sven Finger, Hans-Peter Huber, Dr. Rebecca Weber, Martin Hauser, Peter Weber, Kurt Kälin, Dr. Christoph Hiller, Hansruedi Kölliker
Liebe Aktionärinnen und Aktionäre,
liebe Freundinnen und Freunde der ZSG
Die Zürichsee-Schifffahrtsgesellschaft steht hoch im Kurs. Mit über 1.8 Millionen Passagieren erreichte die ZSG das beste Ergebnis der letzten zehn Jahre. Dies ist eine Steigerung gegenüber dem bisherigen Rekordjahr 2018, welches neu mit dem zweiten Platz vorlieb nehmen muss. Grund dafür sind unter anderem die Wintermonate. Das Freizeitverhalten ändert sich und unsere Passagiere sind auch bei schönem, aber kaltem Wetter unterwegs.
Wir konnten nicht nur die Frequenzen steigern, sondern auch die Kundenzufriedenheit. Erneut erreichten wir in der jährlichen MSQ-Umfrage das beste Ergebnis im gesamten ZVV-Gebiet. Insbesondere in den Bereichen Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis können wir einen deutlichen Vorsprung zu anderen Transportunternehmen vermelden.
Dass wir uns gegenüber letztem Jahr wiederum steigern konnten, erfüllt uns mit Freude und Stolz. Nun gilt es, die Qualität trotz höherem Passagiervolumen weiterhin hochzuhalten, damit sich unsere Gäste auch in Zukunft rundum wohlfühlen.
Wir stehen vor Herausforderungen und grossen Investitionen in die Nachhaltigkeit und Modernisierung unserer Flotte. Die Neuanschaffung der elektrischen Limmatboote und die bevorstehende Elektrisierung der Albis-Klasse sind wichtige Schritte in diese Richtung.
Für ihr Engagement und ihre Leidenschaft möchte ich unserer ZSG-Crew unseren Respekt und unsere Anerkennung aussprechen. Ihre erfolgreiche Arbeit verdient ein grosses Lob und ein herzliches Dankeschön.
Peter Weber
Verwaltungsratspräsident
